Question 1

Hoe vallen jullie maten?

Accepted Answer

Onze producten vallen op maat. Daarom raden we aan om te kiezen voor de maat die je bij andere merken meestal draagt.

Elk product heeft zijn eigen matentabel. Deze vind je boven de matenkiezer op de productpagina.

Wanneer de matentabel wordt geopend, zijn er twee tabellen en ga je op zoek naar de onderste. Hier kun je de maten zien op basis van je lichaamsafmetingen.

Question 2

Hebben jullie een matentabel?

Accepted Answer

Ja, deze is te vinden direct boven de matenkiezer op de productpagina.

De eerste specificeert de lengte van het individuele kledingstuk in centimeters. De tweede geeft de aanbevolen maat weer door middel van de omvang in centimeters van bijvoorbeeld de borst of heupen.

Question 3

Hoe was ik mijn wol?

Accepted Answer

Onze wolproducten kunnen worden gewassen op een wolprogramma, max. 30 graden max. 800 toeren en met wolwasmiddel.

De reden waarom het heel belangrijk is om alleen het wolprogramma op je machine te gebruiken, is dat dit programma is ontworpen om het water langzaam te verwarmen en de wol op dezelfde temperatuur te wassen/spoelen. Natuurlijk kun je je wollen kleding ook met de hand wassen. Net als bij machinaal wassen is het ook hier heel belangrijk dat het water niet te heet is. Het is ook belangrijk dat je het kledingstuk op dezelfde temperatuur wast en spoelt. Wol verdraagt geen grote temperatuurschommelingen of weken, omdat dit de wol kan beschadigen.

Hier is een handige gids.

We raden DILLING's eigen wolwasmiddel aan, dat geurvrij is.

Je kunt er hier meer over lezen.

Wollen producten kunnen tot 5% krimpen.

Question 4

Moet ik lanoline gebruiken als ik wol was?

Accepted Answer

We raden het gebruik van lanoline af bij het wassen van onze wollen producten, omdat dit de natuurlijke eigenschappen van de wol om vocht en zweet te absorberen belemmert.

Lanoline kan daarentegen een gunstig effect hebben als de wol in bovenkleding wordt gebruikt, omdat lanoline de wol een waterafstotende werking geeft.

Je kunt meer lezen over lanoline door hier te klikken.

Question 5

Moet de wol en katoen gewassen worden voordat het gedragen wordt?

Accepted Answer

We raden je aan om onze kleding altijd te wassen voor gebruik. Bij onze productie worden geen schadelijke chemicaliën gebruikt, maar er is wel een klein risico dat er wat kleurresten achterblijven. Om besmetting van andere kleding te voorkomen, raden wij je daarom aan deze voor gebruik de eerste keer te wassen. Vergeet niet om je wollen items te wassen op een wolprogramma, max 30 graden, max 800 toeren en met een wolwasmiddel.

Question 6

Hoe was ik katoen?

Accepted Answer

De producten kunnen op elke temperatuur tot max 60°C worden gewassen, we kunnen garanderen dat ze hun pasvorm en kleur behouden - zelfs na meerdere wasbeurten.

Drogen in een wasdroger en strijken is ook geen probleem voor je katoenen producten. Wanneer ons katoen in de droger wordt gedroogd, kan het meer krimpen dan de gebruikelijke 5%, maar het katoen wordt niet beschadigd.

Question 7

Krimpt wol?

Accepted Answer

De wol van DILLING kan tot 5% krimpen. Onze matentabellen (onder het product op de website) geven de afmetingen voor het wassen aan.

Question 8

Krimpt katoen?

Accepted Answer

De katoenen producten van DILLING kunnen tot 5% krimpen. Onze matentabellen (onder het product op de website) geven de afmetingen voor het wassen aan.

Voor wasvoorschriften, bekijk hier onze gids: Wasvoorschriften

Question 9

Kriebelt jullie wol?

Accepted Answer

Onze wol ondergaat verschillende behandelingen om kriebelhaartjes te verwijderen en de wol zo zacht mogelijk te maken. Bij elk product kun je onder de functies en kwaliteitsomschrijving zien welke behandeling is toegepast op die specifieke wolkwaliteit.

De overgrote meerderheid van onze klanten is erg tevreden over de wol, maar we weten ook dat de beleving van “jeukende” wol heel persoonlijk is. Geen mens is hetzelfde, en onze huid reageert verschillend afhankelijk van hoe gevoelig ze is.

Daarom raden we altijd aan om de wol eventueel zo’n 10-15 minuten te proberen (tot het moment dat je lichaam de wol heeft opgewarmd tot lichaamstemperatuur). Uit onze ervaring blijkt dat de wol meestal niet meer jeukt zodra ze is opgewarmd tot lichaamstemperatuur, maar dit blijft een persoonlijke ervaring en beoordeling.

Question 10

Hoe verwijder ik vlekken uit wol?

Accepted Answer

Een optie om vlekken te verwijderen is om wolwasmiddel rechtstreeks op de vlekken aan te brengen en het wasgoed 1-2 uur in een zak te doen voordat je het wast. Haal vervolgens de kleding uit de zak en was het in de wasmachine op een wolprogramma met een wolwasmiddel (max 30 graden en max 800 toeren).

Als je een hardnekkige vlek hebt, kun je proberen wat extra wolwasmiddel in de machine aan te brengen. Vlekken van krachtige kleuren kunnen echter moeilijk volledig te verwijderen zijn van wol in lichte kleuren. Hier vind je onze instructies voor het correct wassen van je wollen producten van DILLING: Wasgids

Bij DILLING hebben we ons eigen parfumvrije wolwasmiddel, dat we van harte aanbevelen. We hebben voor dit wasmiddel gekozen, omdat het zacht is voor de wol en een zeer goed wasvermogen heeft tegen vlekken en vuil.

Je kunt hier meer lezen: Dilling Wol Wasmiddel

Question 11

Worden de bacteriën gedood als ik de wol op 30 graden was?

Accepted Answer

DILLING wolwasmiddel bevat niet-ionische oppervlakteactieve stof die vuil oplost, evenals fosfonaat dat helpt bij het afbreken van bacteriën. Het wolwasmiddel kan dus helpen bij het verwijderen van de meeste bacteriën, maar we kunnen niet garanderen dat alle bacteriën tijdens een wasbeurt worden verwijderd.

Question 12

Hoeveel micrometer is jullie wol?

Accepted Answer

Bij DILLING hebben we verschillende kwaliteiten wol, die verschillende microns kunnen hebben. Onder elk product staat de micron vermeld in de beschrijving.

Je kunt hier meer lezen over onze wolkwaliteiten.

Question 13

Pilling/pillen op wol

Accepted Answer

Kleding van biologische merinowol heeft de neiging om overtollige wol te ontwikkelen – ook wel pluisvorming genoemd. Dit is een natuurlijk proces bij onbehandelde wollen kleding en heeft geen invloed op de kwaliteit.

Pluisvorming ontstaat wanneer vezels in het materiaal loslaten door beweging en wrijving, waardoor kleine pluizenbolletjes worden gevormd. Het kan ook gebeuren wanneer losse vezels van andere textielsoorten (bekend als 'externe pluisvorming') zich vasthechten. Deze losse vezels uit voorwerpen zoals dekens, kussens en andere kleding kunnen zich vasthechten aan de ruwe wolvezels.

De kleine, onschadelijke pluizenbolletjes zijn dus afkomstig van de stof zelf of van contact met andere losse textielvezels.

Hoe pluizenbolletjes verwijderen:

Er zijn verschillende eenvoudige en effectieve manieren om pluizenbolletjes te verwijderen.

Je kunt het oppervlak voorzichtig borstelen met een borstel of een kam. De meest effectieve methode is echter het gebruik van een elektrische pluizentondeuse, die de pluizen voorzichtig afscheert zonder de stof te beschadigen. Je kunt deze op alles gebruiken, van kleding en dekens tot lakens en banken.

Een pluizentondeuse is een geweldige manier om je kledij en ander textiel een langer leven te geven.

Question 14

Hoe wordt jullie zijde gemaakt?

Accepted Answer

Onze zijde is moerbeizijde. Deze zijde komt uit China en wordt geproduceerd door zijderupsen. De cocons van de zijderupsen worden gebruikt om garen te maken. Om een lange draad van hoge kwaliteit te produceren, worden de cocons gekookt met de zijderupsen erin. Gekookte zijderupsen zijn een delicatesse in Azië en worden gegeten door de lokale bevolking. Het zou niet mogelijk zijn om dezelfde hoge kwaliteit zijde te produceren als de mot zich eerst een weg naar buiten zou kunnen kauwen, omdat de draad dan in vele korte draden zou worden gescheiden. Daarom wordt deze methode gebruikt.

We zijn ons ervan bewust dat er een discussie gaande is over de vraag of zijde op een ethische manier wordt gewonnen. Academische onderzoeken en studies stellen dat de zijderups onmiddellijk en pijnloos sterft. We hopen dat we in de nabije toekomst merinowol/zijde kunnen aanbieden in een variant waarbij er geen twijfel kan bestaan over het welzijn van de zijderups.

Question 15

Hoe zit dat met dierenwelzijn?

Accepted Answer

Bij DILLING geven we om goede arbeidsomstandigheden voor iedereen die bij onze productie betrokken is. Niet in het minst de schapen die de uitstekende merinowol voor onze producten leveren. Voor ons betekent dit dat we hoge eisen stellen aan de manier waarop de dieren worden verzorgd, en dat we normen stellen om hun welzijn te waarborgen. Lees hier meer over dierenwelzijn.

Question 16

Waar komt het katoen van DILLING vandaan?

Accepted Answer

Al ons katoen is biologisch en komt uit India of Turkije. Onze grijs gemêleerde producten zijn echter gemaakt van katoen dat afkomstig is uit Kirgistan.

Raadpleeg voor informatie over de toeleveringsketen van een specifiek product de productbeschrijving van het desbetreffende product.

Producten

Retourneren

Betaling

Bezorging

Nieuwsbrief en kortingscodes

Anders

Mijn account

Producten

Bestellingen

Retourneren

Betaling

Bezorging

Nieuwsbrief en kortingscodes

Anders

Mijn account

Producten

Bestellingen

Klantenservice

Informatie

Over ons

Gidsen

Shop

Volg ons